為什麼大家都叫 PM？

• Product Manager 關注市場、客戶與產品願景，決定「做什麼、為誰做」；被譽為「產品的 CEO」
• Program Manager 站在多專案之上，確保各專案交織成一條合乎策略的長鏈，重點在「整合與賦能」
• Project Manager 聚焦時間、成本、範圍三角，以流程與節點管理「把東西做出來」 三者因組織規模和行業差異而有交集，但思考層次由「戰略→戰術→執行」逐層向下

核心職責

Project Manager｜專案經理

• 使命：交付明確產出（樓蓋起來、App 上線）並達成既定三圍（Time／Cost／Scope）
• 關鍵活動：排程、風險控管、里程碑追蹤、利害關係人溝通
• 成功指標：專案準時率、預算控制率、範圍變更次數

Program Manager｜計畫經理

• 使命：串接多個專案與流程，交付可衡量的「業務成效」或「策略轉型成果」
• 關鍵活動：擬定 Roadmap、配置跨案資源、治理標準化、衡量收益
• 成功指標：附加價值、策略目標達成度、組織能力提升

Product Manager｜產品經理

• 使命：找到市場痛點、定義產品定位，持續推動 PMF（Product‑Market Fit）
• 關鍵活動：市場/用戶研究、產品策略、需求優先級、MVP 驗證
• 成功指標：ARR／MAU 成長、留存率、客戶滿意度、商業化毛利